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餐饮届“绯闻”母子,又出新招?
文:郑哈哈
来源:价值星球Planet(ID:ValuePlanet)
近日,据彭博社引述消息人士报道,麻六记正在考虑于2024年在香港进行IPO,这一消息再次引发了市场对于餐饮连锁品牌的关注。据企查查信息,北京麻六记餐饮管理有限公司(下称“麻六记”)成立于2020年,位于北京市,对外共控股6家企业。汪小菲是麻六记的创始人,现任董事一职。一直以来,麻六记长于营销,因汪小菲及前妻大S、张兰等自带流量,屡屡成为大众关注焦点。此前张兰在直播间就说过“我就得争口气帮你们上个市,圆了这个梦,咱要重新站起来,而且站得更漂亮!”网友以为就当听个笑话,难道是要成真了?01
难以复制的崛起
在瞬息万变的餐饮市场,一个新品牌的诞生往往伴随着无数的困难与挑战,而麻六记则在竞争中快速突围。其实,麻六记自2020年成立以来,一直不温不火,甚至还因为疫情原因亏损严重不得已关店。没想到2022年11月凭借着一场家庭纷争,麻六记成功出圈。就连大S也在声明稿中提到祝“麻六记生意兴隆”,实则在暗指汪小菲一家为了带货制造话题。图源:微博截图据飞瓜数据显示,2022年11月23日,张兰直播间观看人次飙升至2702万。在直播间里销售的产品既有酸辣粉、肉香肠,还有“绿茶+卤蛋+软饭”这样的话题套餐。有网友说,自己原本进入直播间只是为了吃瓜的,没想到却为八卦欲买了单。当晚仅是酸辣粉的销售额便超6000万。
除了八卦和线上直播外,其中屡次被提及的麻六记也让更多消费者注意到了这个新晋餐厅。有人不惜等位两小时就为吃上他家的川菜。图源:大众点评而麻六记的成功并非偶然。前有汪小菲和张兰等明星富豪参与直播炒热度,表面看似降维打击,实则是资本运作的精妙布局。他们借助个人影响力,以酸辣粉等亲民商品吸引眼球,利用直播的网络效应拓宽品牌影响力,为企业塑造故事,吸引投资,提升市场估值。
后有线上零售+线下体验的组合模式,据麻六记CEO安勇透露,麻六记的线上业务营收约为线下门店营收的3-5倍,此前直播带货月度销售额曾突破上亿元,其中单日销售额甚至曾超过千万元。就线下渠道来看,截至2023年8月,麻六记全国已开业门店共有24家,预计10月达到30家。目前,上海和太原等城市均有新店正在筹备中。麻六记的线下渠道除了在全国地区范围内拓展线下门店,还着手铺设了线下商超渠道,目前麻六记已成立专门的部门负责零售渠道,并进入沃尔玛超市、7-Eleven便利店和Today等。在这些渠道中,麻六记主要销售门店同款预制菜,包括热门的毛血旺、水煮牛肉、馋嘴牛蛙等。02
川菜江湖大乱斗
根据消费者在社交平台分享的用餐经验,传统毛血旺、水煮鱼、歌乐山辣子鸡等菜品是在麻六记必点的产品。而仅从名字就可以看出,麻六记的主打产品是川菜菜系。而传统川菜连锁品牌中,依然是眉州东坡、陶然居等占领顾客心智。番茄资本卿永亦曾在演讲中提到,川菜面临火锅品类太强、连锁品牌少的问题。根据UFS大数据,2022年,川式火锅连锁率为33%,而川菜企业则为27%。川式火锅头部包括企业海底捞、小龙坎等,最近也在上演一场别开生面的营销“大乱斗”。首先是专注于整活的海底捞,它推出了“特殊服务”——社恐服务。将候餐区分别设置了“i人”和“e人”区域,顾客只要进入海底捞等位,就能看到红蓝两个指示牌,甚至现场还会给到“i人”和“e人”的标饰。“i区”顾客在等位时不用担心被喧闹的声音干扰。“e区”顾客则可以与其他顾客互动,参加各种小游戏。图源:网络川菜企业也不甘示弱,随着短视频平台进一步发展,眉州东坡这个老字号也开始尝试通过短视频来吸引消费者的注意。
他们的营销策略是创造一个品牌真人IP:“#刚哥寻鲜#”,将创始人和代言人合二为一,以此增强品牌识别度。围绕“鲜”这一概念为核心,通过短视频的形式向消费者讲述品牌故事。他们还邀请了两位知名的美食评论家、作家,以及杭州解香楼的主厨共同参与,以此来推广餐厅新推出的秋季菜品。图源:微博@眉州东坡官方微博根据眉州东坡官方账号11月在微博和小红书上的发布情况来看,微博最新发布的视频不足100个观看量,而小红书仅有1个赞。
这些川菜连锁餐厅的营销策略,展现了他们在产品和服务上的创新精神。他们通过创新服务吸引消费者,跨界合作增加话题性,短视频扩大关注,尽管结果各异,但都在“不变”中求“变”。而川菜的困境依然明显,中研网发布的《川菜馆行业发展趋势及现状分析2023》显示,品类单一、竞争激烈以及绝对的两极分化是目前整个川菜馆行业面临的问题。毕竟酸菜鱼、水煮肉、宫保鸡丁几乎每家馆子都可以制作,材料和口味也大同小异,如何在同质化的竞争中脱颖而出,单靠营销肯定是不行的。03
大型连锁餐饮的“变”与“不变”
在内卷的商业环境下,大型连锁餐饮品牌面临着巨大的挑战。
今天的消费者已不再仅仅满足于菜品的味道,他们寻求的是一种独特的餐饮体验。因此,单靠一道招牌菜已不足以长期吸引顾客。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,连锁餐厅需要寻找自己独特的创新之路。
首先,品牌的清晰定位至关重要。无论是川菜的麻、辣、鲜、香,还是提供个性化服务,品牌需要在市场中形成自己的特色和声音。这不仅是品牌区分于竞争对手的方式,也是建立与消费者情感联系的关键。
麻六记招牌毛血旺。图源:小红书
其次,口味是生存的核心根本。菜品创新对企业至关重要,如推出新菜单、探索不同烹饪风格、引入季节性特色菜等,都是品牌提升竞争力的方式。例如,眉州东坡在保持传统川菜风味的同时,不断推出适合不同季节的新菜系,满足消费者多变的口味需求。最后,门店密度是决定能否盈利的关键。在品牌渗透战略中,品牌逐渐加密开店,不断提升门店密度可以快速在单个区域内形成品牌合力,并为吸引客户、完成订单提供支持。但是过多的门店也有可能形成“自相残杀”的局面。
综上,大型连锁餐厅目前面临着前所未有的挑战和机遇。毕竟餐饮行业的竞争不仅仅局限于食物的质量,更涉及到品牌形象、服务创新、技术应用等多方面。
面对消费者的口味和偏好日趋多样化,大型连锁餐饮品牌要想突围成功,就必须保持高度的敏锐度,时刻关注消费者的口味变化和市场趋势,不断创新并把握消费者的变化。
在这个快速变化的市场环境中,既要“变”又要“不变”。从“变”中抢占先机,同时维持“不变”的标准化运营模式,为持续发展和壮大打好基础。
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